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Wir sind da, um deine Haut zu begleiten
Für alle Fragen zu Produkten, Routinen, Bestellungen, Rücksendungen oder Compliance: Das Zactigis-Team antwortet auf Französisch, Deutsch und Englisch. Kundenservice mit Sitz in der Schweiz.
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Antwort innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden: contact@zactigis-shop.ch
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Häufig gestellte Fragen
Viele Antworten finden Sie bereits in unserem FAQ. Ein kurzer Besuch spart Ihnen Zeit.
Hautpflege-Beratung benötigt?
Beschreiben Sie uns Ihre Haut und Ihr Ziel, wir empfehlen Ihnen die passende SkinLine-Routine. Wir geben keinen medizinischen Rat. Bei schwerer Akne konsultieren Sie bitte einen Dermatologen — Zactigis ist eine kosmetische Pflege und ein Nahrungsergänzungsmittel, kein Medikament.
Bestellungen und Versand
Versand nur innerhalb der Schweiz. Kostenlos ab CHF 85, 1 bis 3 Werktage nach Versand. Sendungsverfolgung per E-Mail.
Rücksendungen
14 Tage nach Erhalt, ungeffnetes Produkt in der Originalverpackung. Kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung.
Presse und Partnerschaften
Journalisten, Apotheker, Dermatologen, Influencer: Schreiben Sie an contact@zactigis-shop.ch mit Betreff [PRESSE] oder [PARTNERSHIP].